رفع خطای Remote Procedure Call و Access Denied در Group Policy

بررسی وضعیت سرویس‌ها

1.1. سرویس Remote Procedure Call (RPC)

• باز کردن Services:

  1. روی دکمه استارت راست کلیک کنید و “Run” را انتخاب کنید یا کلید Windows + R را فشار دهید.
  2. دستور services.msc را وارد کنید و Enter را بزنید.

• بررسی سرویس RPC:

  • در لیست سرویس‌ها، به دنبال “Remote Procedure Call (RPC)” بگردید و اطمینان حاصل کنید که وضعیت آن “Running” است.

1.2. سرویس DCOM

• بررسی سرویس DCOM:
  • در همان پنجره Services، به دنبال “DCOM Server Process Launcher” بگردید و مطمئن شوید که این سرویس نیز در حال اجرا است.

2. بررسی تنظیمات Group Policy

2.1. مجوزهای Group Policy

• اطمینان حاصل کنید که کاربری که در حال تلاش برای اعمال تغییرات در Group Policy است، مجوزهای لازم را دارد. کاربر باید عضو گروه‌های Domain Admins یا Enterprise Admins باشد.

2.2. بررسی تنظیمات Group Policy

• از Group Policy Management Console (GPMC) استفاده کنید:
  1. روی دکمه استارت راست کلیک کنید و “Run” را انتخاب کنید.
  2. دستور gpmc.msc را وارد کنید و Enter را بزنید.
  3. به Group Policy Objects بروید و سیاست مورد نظر را بررسی کنید.
  4. اطمینان حاصل کنید که هیچ محدودیتی برای دسترسی به این سیاست وجود ندارد.

3. بررسی تنظیمات Firewall

• اطمینان حاصل کنید که فایروال (Firewall) یا نرم‌افزارهای امنیتی دیگر، ترافیک RPC را مسدود نمی‌کنند. شما می‌توانید به طور موقت فایروال را غیرفعال کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل حل می‌شود یا خیر.

4. بررسی تنظیمات DNS

• اطمینان حاصل کنید که تنظیمات DNS به درستی پیکربندی شده‌اند. مشکلات DNS می‌توانند منجر به خطاهای RPC شوند.
• از دستور nslookup برای بررسی نام دامنه و آدرس IP استفاده کنید.

5. بررسی پیکربندی شبکه

• اطمینان حاصل کنید که شبکه به درستی پیکربندی شده و هیچ مشکلی در اتصال به سرور وجود ندارد.
• از دستور ping برای بررسی اتصال به سرور استفاده کنید.

6. استفاده از Command Prompt

• می‌توانید از Command Prompt برای ریست کردن سیاست‌های گروه استفاده کنید:
  1. Command Prompt را به عنوان Administrator باز کنید.
  2. دستورات زیر را وارد کنید:

         bash
         

• 2. gpupdate /force
     

  3. سپس سیستم را ریستارت کنید.

7. بررسی Event Viewer

• از Event Viewer برای بررسی جزئیات بیشتر در مورد خطاها استفاده کنید:
  1. روی دکمه استارت راست کلیک کنید و “Run” را انتخاب کنید.
  2. دستور eventvwr را وارد کنید و Enter را بزنید.
  3. به Windows Logs > Application و System بروید و به دنبال خطاهای مرتبط با Group Policy یا RPC بگردید.